戰疫情 保民生 甘肅省各地人社部門在行動（一）

　　新冠肺炎疫情在我省多地發生后，全省人社系統堅決貫徹習近平總書記關于疫情防控的重要指示精神，認真貫徹李克強總理重要批示、孫春蘭副總理調研指導甘肅疫情防控工作時的重要指示精神，全面落實省委、省政府關于做好疫情防控工作的決策部署，提高站位，壓實責任，統籌推進疫情防控和穩就業保就業各項工作，努力為全省疫情防控工作作出人社部門應有貢獻。

　　蘭州市人社局：疫情防控下基層 民生賬本記心頭

　　蘭州市作為省會城市，人口基數大，流動人口多，自10月19日確診4例新冠肺炎病例以來，防控任務越來越重，一直處于高強度的工作運轉。疫情突襲，蘭州市人社局靠前部署，穩步推進，切實發揮人社部門職能作用，積極落實各項惠民政策，將黨和政府的民生溫暖傳遞給各級群眾。省人社廳《關于迅速落實服務全省疫情防控工作十條措施的通知》下發后，及時對全面貫徹落實工作迅速進行安排部署，對十項工作措施的落實提出“日調度日報告”的要求，積極主動服務全市疫情防控和穩就業工作，力求做到疫情防控和重點工作推進“兩不誤”。

　　穩崗返還政策落實方面，蘭州市人社局對符合條件的大型企業、中小微企業繳納的失業保險基金分別按30%和60%的標準頂格返還，幫助企業渡過疫情防控難關。疫情發生以來，全市共線上審核通過穩崗返還申報單位1233家，涉及發放資金2027.25萬元，惠及職工11.52萬人。

　　失業保險待遇發放方面，蘭州市人社局繼續擴大失業保險保障范圍,暢通失業保險待遇網上申領渠道；對領取失業保險金期滿仍未就業的失業人員、不符合領取失業保險金條件的參保失業人員按月發放不超過6個月的失業補助金，失業補助金標準按照當地失業保險金的80%確定；對參保不滿1年的失業農民工，參照參保地城市低保標準，按月發放3個月的臨時生活補助。適時啟動失業保險與物價上漲掛鉤聯動機制，及時向領取失業保險金和失業補助人員發放價格臨時補貼。疫情以來共受理網上申報失業保險金798人、失業補助金7853人。

　　蘭州市勞動保障監察系統共接聽各類涉及勞動矛盾糾紛的電話1973次，采取經辦“不見面”的方式及時化解處置欠薪糾紛41起，快速處理國務院根治欠薪線索反映平臺反映的欠薪線索536條，“隴明公”欠薪線索平臺回復線索35條，切實維護了疫情防控期間勞動者的合法權益，未發生因欠薪引發的重大群體性事件和極端事件。

　　同時，為抗擊新冠肺炎疫情、織牢社區防控網絡，根據疫情防控需要，蘭州市人社局按照蘭州市委市政府部署要求，主動配合社區疫情防控需要，做好干部下沉基層一線主動投身疫情防控各項工作，持續加強對下沉社區干部的督促檢查工作。在下沉社區、駐村抗疫工作中，蘭州市人社系統共下沉社區197人，服務社區114個。

　　一系列政策組合拳的出臺，穩定了市場信心，溫暖了百姓民心，下一步，蘭州市人社局將繼續堅持疫情防控與民生保障并重的工作思路，積極穩妥做好各項工作，服務民生，惠及民眾。

　　天水市人社局：線下防控在一線 線上規劃在推進

　　天水市是本輪疫情新冠肺炎確診人數僅次于蘭州的城市，防控形勢復雜嚴峻。面對困難局面，天水市人社局迎難而上，在主動承擔天水市委、市政府下沉社區防控任務的同時，通過網絡辦公積極推進數字政府建設政務服務事項中有關人社的事項，做到疫情防控和基本工作兩不誤。

　　天水本土疫情發生時，正是天水加快推進數字政府建設的關鍵時期，數字政府建設的政務服務事項正在加快統計梳理中。為了高質量完成176項政務事項梳理任務，面對時間緊、任務重、居家隔離的不利局面，天水市人社局想方設法堅決完成任務，決不拖全省數字政府建設的后腿。為此，全局上下團結協作、共克時艱，責任科室牽頭抓總，通過拍錄視頻、線上播放、編制手冊等多種方式的培訓，全方位、多層次提高整體編錄質量。各業務科室單位認真學習、加深理解，科學對比、嚴謹梳理，為高效準確編錄事項打下堅實基礎。通過層層嚴格把關，順利完成130項的梳理工作，編錄加載任務，實現“零失誤、零差錯、零追責”。數字政府建設最重要的一環是“減少辦事環節、壓縮辦理時限、精簡所需材料”。這也是數據多跑路，群眾少跑腿的政務理念體現，更符合疫情常態化防控的需要，此次編錄事項時，對95%以上的事項進行大幅度的“五減一優”。“即辦件”增幅20%，“壓時限”超80%，“減材料”達90%，大限度精簡辦事流程，取消無謂證明、重復環節和繁瑣手續等，為進一步提高辦事效率，方便辦事群眾打下堅實基礎。

　　天水市人社局與社區志愿者一道負責天河等小區管控工作。聯勤志愿者要24小時無縫銜接值勤，聽從社區的統一指揮調度，配合小區其他志愿者認真做好各項工作。特別是一些老同志、老領導帶頭值守，堅守第二工作崗位，一些年輕黨員干部剛剛隔離期滿，就主動請纓要求參與疫情值班，充分體現了黨員干部的擔當。

　　嘉峪關市人社局：織密社區防護網 辦好群眾關心事

　　嘉峪關市是這次全省新冠肺炎疫情最早發現的城市，也是疫情防控任務非常重的城市。面對疫情突襲，嘉峪關市人社局黨組把疫情防控作為當前最大的政治任務，迅速動員全局各基層黨組織、在職黨員、干部職工立即進入應急狀態，充分發揮戰斗堡壘作用和先鋒模范作用，以實際行動踐行初心使命，堅決打好打贏疫情防控遭遇戰。

　　嘉峪關市人社局第一時間傳達貫徹市新冠肺炎疫情聯防聯控領導小組各項部署，對疫情防控、全員核酸檢測、消殺防疫、志愿服務等重點工作進行安排部署。局班子成員帶頭深入一線、靠前指揮，每天前往下沉社區、居民小區、窗口單位等重點區域檢查指導防控措施落實情況，切實做到守土有責、守土盡責。

　　為統籌做好疫情防控和人社業務經辦服務工作，嘉峪關市人社局進入緊急運轉狀態，對各窗口單位和關鍵崗位人員進行統籌安排，保證政務服務大廳綜合窗口和科室有工作人員值班。在政務服務大廳門口增派業務骨干解釋政策，引導辦事群眾線上辦理，非必需不進入大廳，盡量減少服務大廳人員聚集。同時，優化精簡經辦服務流程，增加綜合窗口工作人員，壓縮辦理時限，提高辦事效率，各類企業單位社保繳費全面推行全程線上辦理，引導居民通過甘肅省政務服務網、微信小程序等線上申請提交資料，減少非必須的現場辦理，暢通12333咨詢服務熱線，做好社保繳費、待遇申領、線上招聘、欠薪投訴受理和政策解答，確保工作不斷、秩序不亂、標準不降。

　　10月18日以來，先后抽調19批次黨員干部下沉社區，自覺當好基層抗疫的“引導員、安全員、宣傳員”，全力參與維持核酸檢測秩序、小區出入口核查登記、重點樓棟封控、巡邏應急執勤等志愿服務，讓群眾安心“宅家”，用黨員干部的“初心”換取群眾的“安心”，累計參與志愿服務900余人次，以實際行動彰顯著人社黨員干部的“鐵肩擔當”。同時，嘉峪關市人社局嚴格落實疫情防控主體責任，對全體工作人員實施主動報備和動態管理，準確掌握近期旅居接觸史、核酸檢測和健康碼等信息，堅決防止疫情擴散，切實做到情況清、底數明。