全省人社系統信訪工作暨人社為民服務“直通車”工作調度會召開

　　8月31日，全省人社系統信訪工作暨人社為民服務“直通車”工作調度會在蘭州召開。省委組織部副部長、省人社廳黨組書記、廳長周麗寧出席會議并講話。省人社廳黨組成員、副廳長王麗萍主持會議。省人社廳二級巡視員李維參加會議。

　　會議指出，今年以來，全省人社系統認真貫徹落實習近平總書記重要指示精神和省委、省政府安排部署，始終堅持以人民為中心的發展思想，緊盯群眾急難愁盼，聚焦群眾最關心最直接最現實的利益問題，創新工作舉措，持續精準發力，信訪工作聯動機制不斷健全，基層基礎不斷夯實，信訪積案有效化解，留言來電辦理質量明顯提升。省市縣三級105個為民服務“直通車”規范高效運行，在及時反映社情民意、深入化解矛盾糾紛等方面取得了積極成效。

　　會議要求，全省各級人社部門要深入學習貫徹《信訪工作條例》，切實提升信訪工作質量。要忠誠履行好為民解難、為黨分憂的職責使命，把信訪工作作為送上門來的群眾工作，立足職能定位，強化宗旨意識，主動擔當作為，全心全意為群眾排憂解難。要采取有力措施化解信訪突出問題，深入開展矛盾糾紛排查工作，不斷健全信訪工作體制機制，切實提升信訪工作質效。要持續發揮人社為民服務“直通車”的便民、快捷、優質、高效的特色功能和解決“急難愁盼”問題的特定作用，扎實細致、用心用力解決好企業和群眾的訴求，讓人社服務更有力度有溫度有速度。要加大人社政策宣傳解讀力度，持續開展人社政策待遇“看得懂、算得清”宣傳解讀和“援企穩崗 服務千企”行動及人社政策“進企業、進社區、進街村、進高校”活動，更好地幫助市場主體用足用好政策。要進一步加強行風作風建設，以勇于擔當、主動作為、扎實干事的勁頭，不斷提高服務質量和效率，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。

　　會議以視頻形式開到市州一級。省人社廳各相關處室單位負責人在主會場參加會議，各市州人社局、蘭州新區民政司法和社會保障局主要負責同志以及相關科室負責人在分會場參加會議。