甘肅省勞動保障維權中心致全省廣大農民工朋友的一封信

廣大農民工朋友：

　　感謝您為甘肅經濟社會發展和城市建設做出的貢獻！在此，真誠地向您道一聲：辛苦了！

　　作為勞動者的“娘家人”，我們深知您外出務工的不易，始終高度重視維權服務工作，積極維護廣大勞動者的合法權益。當您務工時遭遇工資拖欠、務工權益被侵犯等問題，請第一時間聯系務工所在地的人社部門勞動保障監察機構，我們會竭盡所能依法依規維護您的權益。為保障您的務工權益，請記住以下幾點：

　　一、記住投訴渠道：您可以登錄甘肅省人社廳官網（http://rst.gansu.gov.cn/），上面公布了全省各地人社部門勞動保障監察機構的聯系方式及辦公地址，以及網絡投訴方式。請您找到務工所在地的人社部門勞動保障監察機構的舉報投訴電話和地址后，直接到務工單位所在地的人社部門勞動保障監察機構辦公所在地進行投訴；也可以撥打務工單位所在地的人社部門勞動保障監察機構投訴電話進行投訴；如果無法到現場進行投訴或電話投訴不方便，不用擔心，請用手機微信搜索“隴明公”公眾號，進行實名登錄后就可以隨時隨地提交欠薪線索，不受時間和地域限制。平臺收到欠薪問題線索后，將自動流轉至欠薪地人社部門勞動保障監察機構進行核實處理，您隨時可以登錄平臺實時查詢已提交線索的辦理進展情況。

　　二、保管好維權證據：為了最大限度地保障您的合法權益，在此溫馨提示：請您在務工時一定要保護好自己，不輕信任何口頭承諾，務必要以書面形式簽訂勞動合同，合同中必須明確工作崗位、內容、報酬等事項。請您盡量收集并妥善保管好以下材料：勞動合同書、用于發放工資的銀行卡、工作證或上崗牌、考勤記錄、工資條、從用人單位領取工資的相關憑證、收取押金的憑據、被拖欠工資的結算單或欠條以及其它能夠證明你與用人單位之間存在勞動關系的書面材料，以備發生糾紛時提供一手證據，證據材料越充分，人社部門勞動保障監察機構為您追回工資時間越快。

　　三、耐心等待投訴結果：在您提交投訴材料后，人社部門勞動保障監察機構需要一定時間對投訴案件進行核實調查。對于符合受理條件的，人社部門勞動保障監察機構會在5個工作日內立案，并及時依法調查取證。依據《勞動保障監察條例》有關規定，如果您投訴的事實清楚，提供的證據確鑿的，我們會當場責令改正或處罰。對違反勞動保障法律、法規或者規章的行為的調查，我們會在自立案之日起60個工作日內完成；對情況復雜的，經批準，可延長30個工作日。請您耐心等待，理性維權，我們將在第一時間調查處理，把您最關切的工資問題放在心上，快速高效解決拖欠工資問題，全力保障您的合法權益不受損害！

　　最后，衷心祝愿廣大農民工朋友身體健康，工作順利，家庭幸福！

甘肅省勞動保障維權中心

2022年8月30日